При покупке онлайн-билетов на нашем сайте НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ электронную почту от:
Gmail (Google)
iCloud (Apple)
Outlook (Microsoft)
А также любые другие зарубежные или малоизвестные почтовые сервисы
При покупке билетов на сайте вам отправляется электронный билет и кассовый чек ТОЛЬКО на электронную почту, указанную вами при оформлении заказа!
Нами были уже неоднократно замечены проблемы, когда билет и чек покупателю на почту не приходили. И проблема не в нашей билетной системе, а в том, что зарубежные сервисы после введения санкций стали работать нестабильно и билеты с чеками перестали приходить на зарубежную почту!
Мы провели длительное исследование и большую работу в этом направлении. Итог - 100% билетов и чеков доставляются ТОЛЬКО на Российские почтовые сервисы:
А потому, учитывая вышесказанное, при покупке билетов используйте ТОЛЬКО почту от указанных Российских сервисов! В противном случае мы не гарантируем, что электронный билет и чек будут доставлены вам на указанный вами адрес!